Несколько способов сделать заказ :
- Чтобы купить выбранный товар - положите его в корзину и заполните ваши контакты, адрес, выберите способ доставки и оплаты.
- Заказать по телефону 8 (812) 603-7422
- Воспользоваться формой "Быстрый заказ".
- Написать на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Доставка :
Самовывоз из магазина в Санкт-Петербурге
- Вы можете самостоятельно выбрать, примерить и купить интересующий товар в магазине по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Заозёрная дом 8, кор. 2, офис 202.
- Часы работы магазина ежедневно с 09:30 до 20:30.
Доставка по Санкт-Петербургу и Москве
- Доставка курьером до двери - 390 ₽.
- Доставка в пункт самовывоза - 390 ₽.
- Срок доставки 1-3 дня.
- Срочная доставка на следующий день - 800 ₽.
- Отправка производится ежедневно с 10:00 до 19:00.
Для покупателей из других регионов России
- Отправка курьером до двери 390 ₽.
- Отправка в пункт самовывоза - 390 ₽.
- Отправка Почтой России (производится только по 100% предоплате) - 490 ₽.
- Срок доставки 1-10 дней
- Отправка производится ежедневно с 10:00 до 19:00.
Оплата :
- Оплата по банковской карте курьеру и в пункте самовывоза.
- Оплата наличными курьеру и в пункте самовывоза.
- Онлайн оплата при подтверждении заказа - данный способ даёт дополнительную скидку 3% к итоговой сумме заказа, после применения всех других акций и скидок.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТОВ
При заказе товаров на woolmongolia.ru
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров» швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные изделия входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки, комплектации или габаритов.
- В течение 7 дней с момента покупки в магазине или получения Товара способом доставки Клиент вправе осуществить возврат Товара в случае, если Клиентом были соблюдены следующие условия:
- Сохранение внешнего вида Товара - упаковка, пломбы, этикетка.
- Товар не был в употреблении.
- Сохранение потребительских свойств товара.
- Наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара - бланк заказа или кассовый чек.
- Для осуществления возврата Товара или обмена Товара на аналогичный, Клиент предварительно направляет Заявление в свободной форме на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с указанием причины возврата, приложением фото/скана чека и при необходимости фото приобретенного товара.
- Рассмотрение Заявления, обмен Товара либо возврат денежных средств производятся в течение 7 календарных дней с момента получения Заявления, но не ранее возврата Клиентом Товара.
- После получения подтверждения о рассмотрении Заявления на возврат, Клиенту необходимо привезти соответствующий Товар Продавцу лично по адресу: Санкт-Петербург, ул. Заозёрная 8 корпус 2 офис 202. с 11:00 до 16:00. Или отправить Товар, воспользовавшись почтовой доставкой по РФ, почтовый адрес: 196084 Санкт-Петербург, ул. Заозёрная 8 корпус 2 офис 202, после отправки, направьте на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. трек код отслеживания.
Подготовьте товар к возврату:
- Упакуйте товар в чистый полиэтиленовый пакет
- Положите пакет в картонную коробку без образования пустот в коробке
- Добавьте в коробку обязательные документы:
- Заявление на возврат
- Бланк заказа или кассовый чек (копию)
- Закройте коробку и изолируйте стыки скотчем для сохранности отправления
- Детали возврата товаров, не указанные в памятке, регулируются положениями ст.22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей»
Благодарим Вас за внимание и желаем удачных покупок!